Question en attente de réponse
Réseau hyper mauvais voire même inexistant !
Bonjour. Force est de constater que le réseau est extrêmement mauvais en ce qui me concerne. Même dans la gare de Perrache et encore pire évidemment dans le train, voire même sur LYON même !
Le forfait 4G souscrit serait-il une erreur de ma part ?
Je possède un LG G3. Merci de votre retour.
Danielle M. xx xx xx 21 61
Réponses
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Bonjour,
As-tu demandé au Service Client un basculement d'un réseau vers un autre réseau ?
NRJ Mobile, Crédit Mobile, etc... utilise les 3 réseaux (Orange, SFR et Bouygues Telecom).
Appelle le service client au 0 969 360 200 depuis un poste (téléphone) fixe du lundi au samedi de 08h à 22h (HORS JOURS FÉRIÉS).
Cordialement.
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Bonjour Danielle,
Je constate que votre demande a déjà été traitée par notre Service Client.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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