Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Accès à internet?

JEAN W.
JEAN W.

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Je suis client CIC Mobile depuis le 1 octobre 2016.
J'ai effectué les saisies préconisées pour accéder à internet.
J'ai reçu hier à 15h12 un sms m'indiquant que j'allais recevoir un lien me permettant d'installer les paramètres adéquats.
A ce moment, je n'ai rien reçu.
Comment faire?

Réponse

Bonjour Jean,

Dans un premier temps, je vous invite à effectuer un paramétrage manuel en suivant le pas à pas suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/747659-parametrer-internet-samsung-galaxy-s4

Une fois le paramétrage internet et MMS vérifié, vous pouvez redémarrer votre mobile avant de faire un nouveau test.
En cas d'échec, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile pour nous le signaler.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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