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Question en attente de réponse

comment annuler l'autorisation de prélèvement pour passer au paiement par CB

ANAIS C.
ANAIS C.

ANAIS C.

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
ANAIS C.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
4 octobre 2016
il y a plus de 7 ans
Consultations
consultée 40 fois
question
q

bonjour, je souhaiterais annuler les prélèvements pour payer par CB
comment faire ?*

Réponse

Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
30178 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Audrey M.
Date
réponse
r

Bonjour Anais,

Dès l'émission de la facture, vous pouvez régler la facture par carte bancaire.
Je vous invite à demander au titulaire de la ligne de nous envoyer un courrier afin de nous faire parvenir sa demande de modification du moyen de paiement.

Dès réception, notre Service Client effectuera la modification. Si nous recevons votre demande avant l'édition de la facture du 3 Novembre 2016, dans ce cas, le paiement par carte bancaire récurrent prendra effet immédiatement.

Cependant, si nous recevons votre courrier après le 3 Novembre 2016, le prélèvement du 3 Novembre se présentera encore sur le compte bancaire et le paiement par carte commencera pour la facture suivante.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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