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Question en attente de réponse

Datas bloquées en mode 4G ( ok si passage en 3G) ?

claude M.
claude M.

claude M.

Niveau
0
2 / 100
points

La connexion 4G ne fonctionne plus ou pas durablement depuis 1 semaine. Lorsque je force le mode 3G tout est OK.
J'ai remis à zéro (paramètres usine) et réinstallé mon tel mais le problème est réapparu.

Réponses

Anonyme
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Bonjour Claude,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous envoie un message privé par le biais de votre boîte mail.

Très bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonsoir Claude,

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Très bonne soirée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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