Bonjour Géraldine,
Pour vérifier si votre compte a bien été supprimé, appuyez sur les PARAMÈTRES / COMPTES. Si votre adresse hotmail apparaît, sélectionnez-la et appuyez sur les 3 points puis SUPPRIMER COMPTE.
Ensuite, essayez d'ajouter votre compte de messagerie depuis l'application e-mail avec votre nouveau mot de passe.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si l'incident persiste.
Bonne journée.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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