Question en attente de réponse
Bloquer option achat multimedia ?
3° demande (sur directives service client indiquant qu'un technicien prendrait en compte ma demande) après l'absence de réponse de la part d'un technicien.
Bjr. Des achats multimedia ont été effectués à mon insu (achats "bizarres" -piratage de ma ligne?- effectués à 07 jours d'intervalles et à la même heure dans un créneau de 03 minutes). Après contact tph avec conseiller, celui-ci m'a invité à m'adresser à un technicien sur ce site pour annuler/bloquer cette option (et empêcher tout achat depuis mon portable). Merci
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
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- points
Bonjour Carlos,
Je constate que votre demande est prise en charge dans le cadre du précédent fil de discussion que vous avez ouvert.
Je vous invite à utiliser le lien ci-dessous afin d'accéder à la réponse apportée:
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profiter-options-voyages
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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