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Question en attente de réponse

Déblocage de ma ligne restreinte

SANDRA B.
SANDRA B.

SANDRA B.

Niveau
0
33 / 100
points

Comment faire débloquer ma ligne après règlement de l'impayé?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Sandra,

Après analyse de votre dossier, je constate qu'une représentation de prélèvement a été effectuée sur votre ligne en date du 27 Septembre 2016.

Le délai de remise en service de la ligne étant de 10 jours, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile en date du 07 Octobre afin que celle-ci soit à nouveau fonctionnelle.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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