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Question en attente de réponse

Résiliation - Portabilité ?

VIRGINIE H.
VIRGINIE H.

VIRGINIE H.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour,

J'ai résilié mon forfait chez vous pour aller chez Free. J'ai reçu de leur part un mail pour m'avertir que la portabilité serait le 7/10/2016 à 11h mais je n'ai reçu aucune validation de votre part?

que dois-je faire pour savoir si la demande a bien été prise en compte?

merci,
Bonne journée,
Virginie

Réponse

Damien H.
Damien H.

Damien H.

Niveau
4
5982 / 12000
points
Equipe

Bonjour Virginie,

Je vous confirme que votre demande de portabilité sortante sera effective le 7 octobre.

Je vous souhaite une bonne journée.

Damien, Conseiller Assistance Mobile

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