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Résiliation - Portabilité ?
Bonjour,
J'ai résilié mon forfait chez vous pour aller chez Free. J'ai reçu de leur part un mail pour m'avertir que la portabilité serait le 7/10/2016 à 11h mais je n'ai reçu aucune validation de votre part?
que dois-je faire pour savoir si la demande a bien été prise en compte?
merci,
Bonne journée,
Virginie
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Bonjour Virginie,
Je vous confirme que votre demande de portabilité sortante sera effective le 7 octobre.
Je vous souhaite une bonne journée.
Damien, Conseiller Assistance Mobile
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