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Impossible d'avoir de la 3G ou 4G. Pas d'icone non plus ?

RAOUL F.
RAOUL F.

RAOUL F.

Niveau
0
3 / 100
points

Je ne peux passer que des appels alors que données mobiles sont actives. Pas de symbole de réseau, ni de nom d'opérateur

Réponses

Sarah J.
Sarah J.

Sarah J.

Niveau
4
5740 / 12000
points
Equipe

Bonjour Raoul,

Afin que je puisse traiter votre demande dans les meilleurs délais, pouvez-vous mettre votre profil à jour en renseignant le numéro de votre ligne?

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

Sarah J.
Sarah J.

Sarah J.

Niveau
4
5740 / 12000
points
Equipe

Bonjour Raoul,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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