Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

changement du mot de passe pour messagerie yahoo sur ordi : échec d'authentification sur tél portable??

JOCELYNE G.
JOCELYNE G.

JOCELYNE G.

Niveau
0
10 / 100
points

samsung galaxy core

Réponse

Bonjour Jocelyne,

Je constate sur votre dossier que vous avez déjà eu mes collègues hier.

Si l'authentification sur votre boîte mail ne fonctionne pas, je vous invite à le tester via le navigateur. Je vous invite également à verifier qu'il n'y est aucune mise à jour en attente.

Si l'échec de connexion persiste, vous pouvez contacter le service client du constructeur de votre mobile au 01 48 63 00 00 du undi au samedi de 9h à 20h ou via https://support.samsungservices.com/.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?