Question en attente de réponse
Je n ' entends plus mes interlocuteurs malgré un mobile neuf ?
Mes interlocuteurs eux m ' entendent bien
Réponse
Bonjour Pierre,
Afin de vous proposer une assistance technique pour votre incident de son, je vous invite à :
- insérer votre carte SIM dans un autre téléphone et regarder si l'anomalie persiste ou disparaît,
- vérifier si l'incident se présente uniquement à votre domicile par exemple, ou sans zone géographique précise.
Suite à ces manipulations, n'hésitez pas à revenir vers moi en m'indiquant la marque et le modèle de votre téléphone.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Svp annulez ma suspension de ligne. Erreur de ma part. Merci
Erreur de m part -
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