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Bonjour J'ai 2 iPhone à revendre comment faire ?
Bonjour J'ai 2 iPhone à revendre 1 perso et 1 pro et je voudrais les faire évoluer en même temps peux t'on faire 2 reprise coup sur coup ! Merci d'avance
Réponses
Bonjour Nathalie,
Nous proposons le rachat de mobile dans le cadre d'une souscription ou d'un renouvellement de mobile. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1007123.
Dans votre situation, vous avez une ligne au Crédit Mutuel Mobile et vous pouvez mettre en place un rachat d'un de vos mobiles en même temps qu'un changement de mobile. La commande en place ne peut pas vous permettre un deuxième rachat.
De ce fait, votre demande n'est pas possible.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Excellente journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
après avoir fait une reprise combient de temps après je peux faire une 2ème reprise ?
Bonjour Nathalie,
Si vous mettez en place les rachats de vos mobiles dans le cadre de nouvelles souscriptions, vous n'avez pas de délai d'attente. Les souscriptions de lignes peuvent se faire à la suite.
Dans le cadre d'un renouvellement de mobile sans modification de votre offre avec le rachat d'un de vos mobiles, vous pouvez mettre en place le deuxième changement de téléphone dès que vous recevez votre première commande soit sous 48h + les délais postaux.
Si vous changez de forfait en même temps que le mobile, il faut que vous attendiez l'application de l'offre (en fonction de votre jour de renouvellement de forfait) pour repasser une commande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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je pense a peut pres15 jours
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