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Erreur sur facturation?

VALERIE G.
VALERIE G.

VALERIE G.

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1 / 100
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Bonjour j'ai souscrit à l'offre 15,99€ avec 6 mois à 9,99€. Pourquoi me facture t'on déjà 15,99€ au 1er mois. Merci de me rembourser rapidement?

Réponses

JEROME L.
JEROME L.

JEROME L.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour moi je touche ma papyer le 12de chaque moi je vouller soir si vout pouver prélever le 12la merci

Ornella R.
Ornella R.

Ornella R.

Niveau
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12843 / 40000
points
Equipe

Bonjour Valérie,

J'ai pu constater que le code promo n'a pas été mis en place lors de la souscription.
Je viens donc d'activer le code de rattrapage, la remise de 6€ sera appliquée sur la prochaine facture pour une durée de 6 mois.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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Ornella R.
Ornella R.

Ornella R.

Niveau
5
12843 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jérôme,

J'ai pu constater que votre demande a été traitée par le service client.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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