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Question en attente de réponse
Bonjour j'ai souscrit à l'offre 15,99€ avec 6 mois à 9,99€. Pourquoi me facture t'on déjà 15,99€ au 1er mois. Merci de me rembourser rapidement?
Réponses
Bonjour moi je touche ma papyer le 12de chaque moi je vouller soir si vout pouver prélever le 12la merci
Bonjour Valérie,
J'ai pu constater que le code promo n'a pas été mis en place lors de la souscription.
Je viens donc d'activer le code de rattrapage, la remise de 6€ sera appliquée sur la prochaine facture pour une durée de 6 mois.
Cordialement,
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Jérôme,
J'ai pu constater que votre demande a été traitée par le service client.
Cordialement,
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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