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Question en attente de réponse

Carte Iphone 4 compatible avec WIKO?

CATHERINE B.
CATHERINE B.

CATHERINE B.

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Change Iphone 4 contre WIKO. Est-ce que ma micro sim s'adapte a ce nouveau téléphone ceci pour ne pas perdre mes infos. Cordialement
WIKO Tommy Bleen

Réponse

Bonjour Catherine,

Tout dépend du mobile que vous choisissez. Si votre nouveau téléphone supporte une micro SIM, votre iphone 4 étant sous micro SIM, vous pourrez alors l'utiliser dans le Wiko.

Cependant, si votre nouveau mobile supporte de la SIM standard ou une nano SIM, il sera alors nécessaire de commander une nouvelle carte SIM sur votre Espace Client.
La première carte SIM de remplacement est toujours gratuite.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728805

Le délai de réception de la carte SIM est de 48h à 72h ouvrées + les délais postaux.
A réception, il sera nécessaire d'activer la nouvelle SIM :
Depuis l'espace client
Ou depuis le Serveur vocal interactif (au 09 69 360 200 prix d'un appel local)
Le délai d'activation de la carte SIM est de 24h maximum en redémarrant régulièrement le mobile (la ligne peut être active bien avant la fin de ce délai).

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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