Question en attente de réponse
Problème DATA / Réseaux faibles
Bonjour,
Je n'arrive pas à accéder aux réseaux Edge/H+/3G/4G peut importe l'endroit. J'ai déjà demandé un SMS de paramétrage pour vérifier qu'ils étaient bien enregistrés mais je n'ai toujours pas accès à la DATA.
De plus, alors que j'habite en plein centre ville mon réseau est parfois très faible voir nul. S'il vous est possible de me transférer sur le réseau SFR (qui été satisfaisant) ou Orange (qui devrait l'être) je vous remercierais.
Cordialement,
FL
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Bonjour,
As-tu demandé au Service Client un basculement d'un réseau vers un autre réseau ?
NRJ Mobile, Crédit Mobile, etc... utilise les 3 réseaux (Orange, SFR et Bouygues Telecom).
Appelle le service client au 0 969 360 200 depuis un poste (téléphone) fixe du lundi au samedi de 08h à 22h (HORS JOURS FÉRIÉS).
Cordialement.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Bonjour depuis environ 4 jours je n'ai plus de 4G
je n'ai plus de 4g sur mon mobile. j'ai testé ma sim sur un autre téléphone et la problématique est la même. ma femme et mon second fils sont aussi chez enrj et ils n'ont pas de... -
Remettre ligne ..
Bonjour ece possible de remettre la ligne merci . -
Pas de connexion réseau à Lanzarote
Bonjour, je suis arrivé à Lanzarote ce matin. Mon téléphone ne veut pas se connecter j’ai fait tout ce que je pouvais, j’ai toujours pas de réseau.
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