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Question en attente de réponse

bonjour, j'ai reçu un sms pour mon suivis de commande mais je ne trouve pas la rubrique credit mutuel mobile et vous?

ARNAUD H.
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ARNAUD H.

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bonjour, j'ai reçu un sms pour mon suivis de commande ( car je change de mobile, je l'ai commander sur le site credit mutuel) mais je ne trouve pas la rubrique credit mutuel mobile et vous? Comment faire pour savoir quand venir le chercher à mon agence bancaire.

Réponse

Bonjour Arnaud,

La rubrique "crédit mutuel et vous" est une vignette qui se trouve sur la page d'accueil de votre espace client. Le lien de suivant de commande s'affiche une fois la commande expédiée et vous ait également envoyé par SMS.

Votre commande a été expédiée le 06/10/2016. Il faut patienter les délais postaux pour la réceptionner.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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