Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Ma carte sim est-elle active?

BENEDICTE S.
BENEDICTE S.

BENEDICTE S.

Niveau
0
1 / 100
point

Nouvelle cliente, la portabilité devait être active depuis hier or je n'arrive pas à activer la ligne. Le désimlockage ne fonctionne pas, Orange me demande de vérifier auprès de vous si la ligne est bien activée.

Réponse

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
68603 / 75000
points
Equipe

Bonjour Bénédicte,

Après vérifications, je vous confirme que votre ligne a bien été activée depuis le 05 Octobre.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?