Question en attente de réponse
Ma carte sim est-elle active?
Nouvelle cliente, la portabilité devait être active depuis hier or je n'arrive pas à activer la ligne. Le désimlockage ne fonctionne pas, Orange me demande de vérifier auprès de vous si la ligne est bien activée.
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Bonjour Bénédicte,
Après vérifications, je vous confirme que votre ligne a bien été activée depuis le 05 Octobre.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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