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Question en attente de réponse

Ma carte sim est-elle active?

BENEDICTE S.
BENEDICTE S.

BENEDICTE S.

Niveau
0
1 / 100
point

Nouvelle cliente, la portabilité devait être active depuis hier or je n'arrive pas à activer la ligne. Le désimlockage ne fonctionne pas, Orange me demande de vérifier auprès de vous si la ligne est bien activée.

Réponse

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
49574 / 75000
points
Equipe

Bonjour Bénédicte,

Après vérifications, je vous confirme que votre ligne a bien été activée depuis le 05 Octobre.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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