Question en attente de réponse
résilier téléchargement gallery ?.
Sur ma facture sur laquelle 3 lignes sont regroupées.
Depuis 2 mois, sur deux lignes téléphoniques j'ai des téléchargements gallery causant 20 € de hors forfait.
J'ignore l'origine de ces téléchargements.
Merci de me les supprimer cet ou ces abonnement.
Merci beaucoup
Réponses
Bonjour Sylvie,
Afin d'accéder aux informations de votre ligne, je vous invite à renseigner le numéro des mobiles concernés dans votre profil.
Je pourrais ainsi répondre à votre demande.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante:
http://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi et un très bon week-end.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Sylvie,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message.
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à renseigner le numéro des mobiles concernés dans votre profil.
Je pourrais ainsi répondre à votre demande.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Sylvie,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées.
J'espère que votre demande est solutionnée.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Très bonne après-midi.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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