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Question en attente de réponse

Impossible de sms ou mms ?

Je suis tjs dans l'impossibilité d'envoyer sms ou mms.
J'ai déjà éteins mon portable 4 fois, j'ai voulu paramétrer mon nouveau portable, je n'ai pas reçu les paramétrage par sms.

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Sandra,

J'ai bien pris en compte votre demande.
Je vous invite à paramétrer manuellement votre mobile.
Voici le lien pour mettre en place le paramétrage MMS : http://www.assistance-mobile.com/questions/748009-configu...

Concernant le paramétrage SMS, je vais vous communiquer la procédure.
La voici :
1. A partir de l'écran d'accueil :
Appuyez sur APPLICATIONS.
2. Appuyez sur SMS/MMS.
3. Vous accédez à votre liste de conversation.
Appuyez sur OPTIONS.
4. Appuyez sur PARAMÈTRES.
5. Appuyez sur MESSAGE TEXTE(SMS).
6. Appuyez sur CENTRE D'ASSISTANCE SMS.
7. Appuyez sur le champ SAISISSEZ UN MESSAGE.
Voici le code à renseigner : +33771090909
Si l'accès est différent, je vous invite à joindre Wiko pour retrouver la procédure.
Voici leur contact : 04 88 08 95 25
Horaires : 09h-18h, du lundi au vendredi

Dans le cas où l'incident persiste, je vous invite à revenir vers ce fil de discussion.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.

En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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