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Messages chaque semaine du 2 01 00. Comment faire pour résilier?

LAURA S.
LAURA S.

LAURA S.

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Bonjour,
Je souhaiterai résilier mon ou mes abonnements du 2 01 00 car je reçois plusieurs messages en me disant que mon abonnement est renouvelé j'ai envoyé à plusieurs reprises STOP mais ça ne marche pas et je n'ai jamais été abonné à ça.
L'abonnement ce renouvelle chaque semaine , mais je souhaiterai y mettre fin car je suis en hors-forfait et ça ne me plaît pas... Donc je souhaiterai vraiment résilier les abonnements du 2 01 00.
Merci de votre compréhension.
Bonne journée.

Réponses

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

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Equipe

Bonjour Laura,

Votre demande de désabonnement est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une bonne journée,

Cordialement.

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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Nadège M.
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Nadège M.

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Equipe

Bonjour Laura,

Suite à notre échange, votre demande a été prise en charge par notre Service Technique afin d'enlever le téléchargement gallery.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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