Question en attente de réponse
Messages chaque semaine du 2 01 00. Comment faire pour résilier?
Bonjour,
Je souhaiterai résilier mon ou mes abonnements du 2 01 00 car je reçois plusieurs messages en me disant que mon abonnement est renouvelé j'ai envoyé à plusieurs reprises STOP mais ça ne marche pas et je n'ai jamais été abonné à ça.
L'abonnement ce renouvelle chaque semaine , mais je souhaiterai y mettre fin car je suis en hors-forfait et ça ne me plaît pas... Donc je souhaiterai vraiment résilier les abonnements du 2 01 00.
Merci de votre compréhension.
Bonne journée.
Réponses
Bonjour Laura,
Votre demande de désabonnement est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Laura,
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Bonne journée,
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Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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