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Aucun service que faire?

ROMAIN D.
ROMAIN D.

ROMAIN D.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, mon téléphone indique aucun service,mon frere a eu le même problème et un de vos conseiller lui a répondu que c était la couverture réseau qui n était pas optimale puis à résolu le problème en apportant une modification.pouvez apporter cette même modification sur ma ligne? Merci d avance

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
5
26020 / 40000
points
Equipe

Bonjour Romain,

J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
5
26020 / 40000
points
Equipe

Bonjour Romain,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant &une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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