Bonjour Claire,
Je constate que sur votre ligne l'option internationale avec web est bien activée. Votre accès internet à l'étranger sera bloqué dès que votre hors-forfait aura atteint 23 euros. Le délai de prise en compte de l'option est de 2h à 24h en éteignant et rallumant le téléphone. Cette option pourra être modifiée par appel au Service Client ou sur l' Espace Client internet. Je vous invite également à vérifier que le réseau soit en mode automatique afin de pouvoir accrocher le réseau partenaire.
N'hésitez pas à revenir sur l' Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne fin de journée.
Nacera, Conseillère Assistance Mobile
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