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Bonjour je ne peux pas recevoir les appels avec ma nouvelle carte SIM CIC. Pourquoi?
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Anonyme
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Bonjour Eric,
Après analyse de votre dossier, je constate que des usages ont été effectués sur votre ligne. Par ailleurs, il est possible qu'un délai de 24 heures soit à observer afin que toutes les fonctionnalités incluses dans votre offre soient disponibles.
Cependant, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé en privé si l'anomalie rencontrée est toujours d'actualité.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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