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Cette question a été résolue

Quel reseau pour mon mobile ?

frédéric D.
frédéric D.

frédéric D.

Niveau
0
10 / 100
points

Br, je n'ai plus de réseau sur mon Wiko pulp 4G, je voulais allonger mon temps de sonnerie parce que je ne pouvais jamais répondre à un appel.
Depuis je n'arrive plus à retrouver un réseau.
Merci de votre aide.
Fred

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Frédéric,

Afin de vous proposer une assistance technique pour retrouver l'accès à votre réseau, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Réponses

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
5
14330 / 40000
points
Equipe

Bonjour Frédéric,

Suite à notre échange téléphonique du 11 Octobre 2016, je constate que votre incident de réseau a été résolu avec le Service Technique.

Je vous souhaite une bonne soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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