Assistance Mobile

Question en attente de réponse

résiliation d'un service gallery?

CHRISTOPHE G.
CHRISTOPHE G.

CHRISTOPHE G.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour,

je souhaiterai résilier un abonnement d'un service Gallery (Newcloob- 20100) qui me prélève 4.99 euros par semaine.

je vous en remercie d'avance.

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
110593 / 180000
points
Equipe

Bonjour Christophe,

Afin de supprimer l'abonnement à Newcloob, je vous invite à suivre les indications suivantes:

  • Vous rendre sur le site NEWCLOOB
  • Cliquer sur le menu (3 traits horizonteaux en haut à gauche)
  • Cliquer sur description
  • Puis se désabonner
  • J'accepte

Vous verrez ensuite apparaître le message suivant : "Correctement désabonné"

Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?