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Jai commande un nouveau mobile et impossible d acceder au suivi de commande?
J'ai commande un nouveau mobile en renouvellement et impossible depuis le debut de la commande d acceder au suivi
Réponses
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Bonjour Magalie,
Après vérification de votre dossier, je constate que le colis a été expédié ce jour.
Le lien pour suivre son acheminement est disponible.
Si vous n'y avez toujours pas accès, pouvez-vous m'indiquer le message d'erreur rencontrée?
Merci
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Sa ne fonctionne toujours pas sa met numéro de commande ou de téléphone comporte une errreur
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Bonjour Magalie,
Je vous ai fait parvenir par mail un lien vous permettant d'accéder au suivi de votre colis.
Bonne journée à vous.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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SA me fait excatement pareil , pour le suivi de commande
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Bonjour Maxime,
Afin de traiter au mieux votre demande, je vous invite à compléter votre profil Assistance Mobile avec le n° de la ligne concernée.
Merci,
Benjamin, Conseiller Assistance Mobile
le numero de ligne est le 077174****
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Bonjour Maxime,
Votre demande de suivi de livraison est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Cordialement,
Benjamin, Conseiller Assistance Mobile
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