Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pouvez-vous m'activer l'option international ?

NATACHA F.
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Bonjour, pouvez-vous m'activer l'option international dans les plus brefs délais? Merci.
Pourquoi ne puis-je plus le faire depuis mon espace client?

Cordialement,
Mlle Fleurant.

Réponses

Bonjour Natacha,

ll existe 2 options :

  • Option Internationale (avec web)
  • Option Internationale (blocage web)

Je vous invite à me faire part de votre choix.

Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Avec web sera très bien merci

Bonjour Natacha,

Je viens de mettre en place l'option internationale avec WEB. Celle-ci sera effective sous 2h minimum (24h maximum).

Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.

Si vous souhaitez consulter votre répondeur à l'international, je vous invite à le personnaliser en mettant un mot de passe.

J'attire votre attention sur le fait que la facture peut très vite grimper suite aux connexions internet. De ce fait, je vous invite à privilégier le mode WIFI.

Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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