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Question en attente de réponse

Pouvez-vous m'activer l'option international ?

NATACHA F.
NATACHA F.

NATACHA F.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour, pouvez-vous m'activer l'option international dans les plus brefs délais? Merci.
Pourquoi ne puis-je plus le faire depuis mon espace client?

Cordialement,
Mlle Fleurant.

Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93269 / 180000
points
Equipe

Bonjour Natacha,

ll existe 2 options :

  • Option Internationale (avec web)
  • Option Internationale (blocage web)

Je vous invite à me faire part de votre choix.

Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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NATACHA F.
NATACHA F.

NATACHA F.

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Avec web sera très bien merci

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Natacha,

Je viens de mettre en place l'option internationale avec WEB. Celle-ci sera effective sous 2h minimum (24h maximum).

Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.

Si vous souhaitez consulter votre répondeur à l'international, je vous invite à le personnaliser en mettant un mot de passe.

J'attire votre attention sur le fait que la facture peut très vite grimper suite aux connexions internet. De ce fait, je vous invite à privilégier le mode WIFI.

Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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