Question en attente de réponse
Mon mobile est en panne. Comment faire pour avoir un autre mobile ou le faire dépanner
Impossible de recevoir les appels et sms de façon instantanée
Téléphone: samsung galaxy grans prime VE
Réponse
Bonjour Sabine,
Je constate que votre ligne chez nous est résiliée.
En cas de retard de réception de vos appels et SMS, l'anomalie a de fortes chances de provenir du réseau.
Avez-vous déjà consulté votre opérateur actuel afin d'effectuer des tests de couverture avec lui ?
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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