Question en attente de réponse
Bj,Pouvez vous me confirmer que mon option forfait à l'étranger est activée pour L'UE? quelles conditions d'utilisation?
Bj,
Pouvez vous me confirmer que mon option forfait à l'étranger est activée pour L'UE? quelles conditions d'utilisation?
Je pars demain jusqu'au 23.10.16.
Combien de data dans l'UE est comprise dans le forfait sans supplément ? Idem pour les appel et SMS.
MErci de votre rerour.
Clémence T.
Réponse
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Bonjour Clémence,
L'option internationale gratuite vous permet de rester joignable à l'étranger. Cependant, les communications sont facturées au-delà du forfait à l'international au tarif de
- 0,06€/Mo,
- 0,06€/minute en émission d'appel,
- 0,0368€/minute en réception d'appel. Vous avez la possibilité de souscrire une option ou recharge de voyage. Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728800 .
Vous pouvez consulter l'intégralité des tarifs applicables depuis l'étranger aux pages 10 et 11 de la brochure tarifaire disponible sur le lien suivant : https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/bdt/bdt-nrj-mobile-we...
Il est nécessaire d'activer le mot de passe de votre répondeur au 777 avant votre départ si vous voulez pouvoir consulter vos messages depuis l'étranger.
Bon séjour,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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