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droits d'accès aux factures ?
Bonjour, en tant que titulaire, il me semble que j'ai accès aux factures ? hors le compte est au nom de ma fille (utilisatrice), je ne peux pas visualiser les factures avec ses identifiants.
pouvez-vous me donner les droits pour consulter les factures ?
merci.
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Bonjour Marie,
Nous ne pouvons faire le nécessaire qu'à la demande du titulaire du contrat, nous vous invitons à vous rapprocher de cette personne. Ce dernier a la possibilité de contacter son service client par téléphone ou bien de créer un profil à son nom sur l'Aide Communautaire.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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