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Question en attente de réponse

Je peux recevoir des mms mais pas en envoyer, pouvez-vous m'aider ?

LUCIE G.
LUCIE G.

LUCIE G.

Niveau
0
14 / 100
points
Nom de l'auteur
LUCIE G.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
11 octobre 2016
il y a plus de 7 ans
Consultations
consultée 62 fois
question
q

Je n'arrive pas envoyer des mms. Je les reçois normalement mais je peux pas les envoyer

Réponse

Laura A.

Laura A.

Niveau
6
60067 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laura A.
Date
réponse
r

Bonjour Lucie,

Le paramétrage est le même pour l'envoi et la réception des MMS.

Je vous conseille de vérifier les réglages internet et pas seulement mms sur la FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms.

Si vous constatez qu'il y'a des doublons sur les APN, supprimez-les.

Effacez aussi les MMS en attente d'envoi.

Assurez-vous que les données mobiles sont activées. Redémarrez votre téléphone et faites un test d'envoi.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste.

Bonne journée.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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