Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Mes points de fidélités ont baissé alors que mon forfait ne s'était pas encore renouveler comment cela se fait il ?

ALEXIA P.
ALEXIA P.

ALEXIA P.

Niveau
0
4 / 100
points

mes points sont passés de 20 778 à 10 284 avant renouvellement de forfait du coup les mobiles ont augmenté

Réponses

Amélie B.
Amélie B.

Amélie B.

Niveau
5
19391 / 40000
points
Equipe

Bonjour Alexia,

Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.

Bonne soirée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Amélie B.
Amélie B.

Amélie B.

Niveau
5
19391 / 40000
points
Equipe

Bonjour Alexia,

N'ayant pas eu de réponse à mes précédents messages, je vous informe que je clôture votre demande.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile

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