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j''ai Changé de forfait et de phone, attends nvelle carte sim. Je ne peux + appeler avec mon anci phone pourquoi?

DORIS W.
DORIS W.

DORIS W.

Niveau
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points

dans l'attente de ma nouvelle carte sim destinée à mon nouveau portable, j'ai toujours mon vieux samsung avec lequel je ne peux plus appeler ni recevoir d'appels depuis hier ... est ce en rapport avec le changement ?

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Doris,

Afin de vous proposer une réponse personnalisée, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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