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Question en attente de réponse

problème de réseau encore une fois ?

LIONEL M.
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bonjour je reviens vers vous car encore une fois je ne peut plus appeller car plus de rèseau faite quelque chose car sa deviens franchement très très désagrèable changer moi d opèrateur

Réponses

Bonjour Lionel,

Afin de vous proposer une assistance technique pour vos pertes de réseau, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.

Je vous souhaite une bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Lionel,

Suite à notre échange par messages privés, n'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion lorsque vous serez en possession d'un autre mobile pour que l'on puisse vous mettre en relation avec le Service Technique.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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