Question en attente de réponse
je viens de changer d'opérateur
Réponse
Bonjour Denis,
Le mode sécurisé peut s'activer sur votre Samsung Galaxy S4 si une des touches de volume reste bloquée.
Je vous invite à éteindre votre mobile, retirer la batterie. Puis, appuyez à plusieurs reprises sur volume - et volume +.
Insérez à nouveau votre batterie et rallumez le mobile. Le mode sécurisé sera désactivé.
Assurez-vous que votre mobile est bien désimlocké suite au changement d'opérateur.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne fin de journée.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.