Assistance Mobile

Cette question a été résolue

Bonjour Dionisio,

Votre demande est prise en charge.
Je vous invite à effectuer une recherche manuelle de réseau.
Voici la procédure:

  • Appuyez sur paramètres.
  • Appuyez sur Plus ou Plus de réseau
  • Appuyez sur Réseaux Mobiles
  • Appuyez sur Opérateur réseau
  • Si la recherche ne se lance pas, appuyez sur rechercher un réseau
  • Sélectionnez le réseau suivant: - Credit Mutuel -
  • Faites un test d'appel

Si le réseau fonctionne et que vous êtes amené à partir à l'étranger ou à changer de carte sim, je vous conseille de repasser en sélection automatique.

Si malgré cette manipulation le réseau est toujours absent, n'hésitez pas à revenir vers moi sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une très bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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