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Question en attente de réponse

Impossible de configurer mon nouveau téléphone Xperia E5 en remplacement de mon mobile Samsung Core 4G?

MICHEL B.
MICHEL B.

MICHEL B.

Niveau
1
104 / 750
points

Bonjour,
Je désire configurer mon mobile Xperia E5 à la place de mon ancien mobile, manipulation impossible.
Le mobile Sony Xperia E5 ne figure pas dans la liste proposée et quand j'entre le numéro EIMI, j'ai un message refusant le code EIMI entré.
Comment faire ?
Merci pour votre réponse.
Cordialement.
Michel B.

Réponse

Myriam A.
Myriam A.

Myriam A.

Niveau
3
3002 / 5000
points
Equipe

Bonjour Michel,

Afin de paramétrer votre Sony Xperia E5 pour internet et les MMS , je vous invite à suivre les manipulations suivantes tout en vous basant sur le numéro du répondeur 777 : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800

Quelques pré-requis sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :

  • désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile
  • installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres)
  • saisissez toutes les données en minuscule

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.

Myriam, Conseillère Assistance Mobile

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.

Myriam, Conseillère Assistance Mobile

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