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Question en attente de réponse

Bonsoir je ne peux plus activer les imessages sur mon iphone depuis que j'ai pris le forfait creditmutuel ? merci

SABINE P.
SABINE P.

SABINE P.

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je n'arrive plus à activer les imessages sur mon iphone depuis que je suis passée chez creditmutuel mobile (aujourd'hui). Cela m'indique un message d'erreur alors que mon compte apple est bien à jour et activé.
Et le réseau Bouygues télécom capte très mal chez mois donc serait il possible de me passer sur le reseau orange.
Merci par avance de votre aide
Cordialement
Sabine PEUVRET

Réponses

Céline H.
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Equipe

Bonjour Sabine,

Votre demande d'assistance est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile

Céline H.
Céline H.

Céline H.

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Equipe

Bonjour Sabine,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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