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Question en attente de réponse

J'ai ma carte sim mais malheurement je n'ai pas d'email d'activation. Que faire ?

Théo G.
Théo G.

Théo G.

Niveau
0
1 / 100
point

De même sur le suivi de colis de commande de Nrj Mobile ils mettent que mon colis est en cours d'acheminement.
Merci de votre réponse

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Théo,

Après vérification de votre dossier, je constate que la livraison du colis nous a bien été signalée par les services postaux.

La demande de portabilité a été faite auprès de votre ancien opérateur et votre ligne sera active chez NRJ Mobile le 31/10/2016. Un Sms vous a été envoyé à ce sujet là ce jour.

Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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