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Comment stopper abonnement à 4,99€/semaine du numéro 20100 ?

LOÏC B.
LOÏC B.

LOÏC B.

Niveau
0
4 / 100
points

Je suis facturé de 4,99€ en hors forfait toutes les mardis et je reçois un message du numéro 20100 qui me dit: "Votre abonnement a été renouvelé".
Je n'ai jamais voulu souscrire un tel abonnement.
Comment puis-je mettre fin à ces débits non voulus ?

Cordialement

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Loïc,

Votre demande de désabonnement gallery est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728771

Je vous souhaite une bonne soirée,

Cordialement.

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
37887 / 40000
points
Equipe

Bonjour Loïc,

Je viens de procéder à la résiliation de votre abonnement gallery, elle est immédiate.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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