Question en attente de réponse
Le moyen de paiement n'est pas modifiable pour le moment
Bonjour
je dois fermer le compte sur lequel mon prélèvement doit etre fait, mais comme je suis nouveau client, il est noté "Le moyen de paiement n'est pas modifiable pour le moment". je ne peux pas attendre le délais de 30 jours comme imposé.
merci de votre aide
Réponse
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Bonjour Coralie,
En effet, durant le premier mois, vous n'avez pas accès à la modification via votre espace client.
Je vous propose de le faire pour vous. Pour cela, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous envoyer.
Merci d'avance
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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