Question en attente de réponse
SIM bloqué éternellement
Bonjour. Le téléphone de ma femme n'a jamais functionné depuis dix mois du service. Le phone dit que le SIM ne peut pas functionné sur son iPhone 5S, mais ça fonctionne parfaitement sur le mien, lequel est le même modèle. Apple dit c'est votre problème ; vous dîtes que c'est le sien.
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Susan,
Je constate que vous avez pris contact avec nos services et qu'une solution vous a été apportée.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Très bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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complement de renseignements facture
ce serait il possible d'avoir un conseiller au téléphone visiblement c'est compliqué chez vous -
La procédure d'activation de carte sim tombe en erreur
Bonjour, J'ai suivi la procédure d'activation de ma carte sim mais cela ne fonctionne pas. On me propose de vous contacter mais comment? Pas de téléphone, mail... Laissé... -
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