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Question en attente de réponse

pour le réseau?

MARTIN GHISLAIN B.
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j'ai un samsung galaxy j1 et mon forfait à la 4g,comment ça se fait que mon portable ne capte que la 2g et la 3g?

Réponse

Bonjour Martin,

Le Samsung Galaxy J1 n'a pas la technologie 4G. Son débit maximum est en H+. Voilà pourquoi vous n'avez pas cet indicateur de connexion même si votre forfait et votre zone de domicile sont compatibles 4G.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée.

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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