Bonjour Cédric,
Je viens d'effectuer le changement sur votre ligne. Il sera opérationnel sous deux heures.
Lorsque vous n'aurez plus de barres de réseau affichées, il faudra redémarrer le mobile.
Je vous précise que le changement est gratuit et ne modifie ni votre contrat ni vos paramétrages.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.