Assistance Mobile

Question en attente de réponse

probleme avec sms appels et conversation?

CELINE C.
CELINE C.

CELINE C.

Niveau
0
5 / 100
points

ne recoit pas tous les appels ainsi que sms et se coupe en conversation telephonique même en enlevant la batterie le probleme persiste

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Céline,

Je viens de valider une modification technique sur votre ligne, pour optimiser la couverture sur votre secteur.
Cette intervention est gratuite et sera mise en place sous deux heures. Elle nécessite un redémarrage de votre mobile à l'issue des deux heures.
Je précise que cela ne change en rien votre contrat ni vos paramétrages.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez des questions.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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