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numéro de carte bancaire ?

MARION G.
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J'ai un mobile SAMSUNG Galaxy TREND. J'avais activé l'option internationale pour un séjour à l'étranger et depuis mon retour, mon mobile affiche à certains moments un message me demandant de saisir mon numéro de carte bancaire. Comment faire pour que ce message n'apparaisse plus ?

Réponse

Bonjour Marion,
Votre demande est bien prise en compte.
Ce message n'est pas en lien avec l'option internationale.
Il va de soi qu'en aucun cas vous ne devez communiquer vos informations bancaires sans être absolument sûre de votre correspondant.
Vous avez peut-être installé récemment une application, si c'est le cas désinstallez-la.
Sinon il faudra envisager une réinitialisation de votre mobile, sauvegardez dans un premier temps les données que vous souhaitez conserver (contacts, photos...).
Pour plus de détails, je vous invite à contacter le constructeur au 01 48 63 00 00 (Horaires 9h-20h, du lundi au samedi), ce numéro n'est pas surtaxé.
Coralie Conseillère Assistance Mobile
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