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Serveur sortant forfait prompto v2 5Go

DAVID E.
DAVID E.

DAVID E.

Niveau
0
20 / 100
points

Bonjour, détenteur d'un iPhone 6.

Ayant à l'origine un forfait prompto 5Go qui était sous le réseau Orange (El Telecom) et depuis je suis passé au forfait prompto v2 5 Go (je suis désormais sur nrjmobile ou alors -crédit mutuel- comme opérateur.

J'ai une boîte mail Numericable et j'ai un souci avec le serveur sortant comme quoi il est indiqué que le relai n'est pas autorisé.

Je sais, de mémoire, qu'il fallait modifier le smtp mais lequel inscrire?

Merci de vos lumières.

Réponses

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
4
11800 / 12000
points
Equipe

Bonjour David,

Notre support technique peut vous assister pour le paramétrage de votre compte mail.
Je vous envoie un message privé sur votre adresse e-mail, pour que nous puissions prendre contact si vous le souhaitez.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
4
11800 / 12000
points
Equipe

Bonjour David,

N'ayant pas eu de réponse à mes derniers messages, je me permets de clore notre fil.
J'espère que vous avez réussi à configurer vos mails. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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