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Réponses
Bonjour Yann,
L'activation de votre ligne est prévue le 17/10/2016. Je vous confirmerai lundi prochain que votre offre Woot v2 5Go est bien positionnée sur le réseau Bouygues.
Je vous souhaite une bonne journée.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Yann,
Votre forfait Woot v2 5Go est positionné sur le réseau Bouygues comme vous le souhaitez.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une excellente journée.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Pouvez vous me basculer sur le réseau SFR, merci ?
Bonjour, ce matin vous m'avez basculer sur le réseau Bouygues télécom car j'ai déjà eu pas mal de soucis pour recevoir du réseau que soit sur orange, sfr et maintenant bouygues... -
Nouveau client capte pas à mon domicile?
Bonjour, cliente de ce jour avec mon conjoint (voir groupe famille) je ne capte pas à mon domicile. Seul le réseau orange passe. Apparemment l'offre SL 100go n'est pas sur ce...Il est juste dommage que mon conjoint et moi même n'avons pas réussi à faire faire le nécessaire hier en vous appelant et donc que nous ayons eu recours à notre conseilliere ce... -
J'ai basculé sur le réseau eu télécom hier, ne fonctionne pas?
Bonjour, changement carte sim hier et basculement sur EI télécom. Pas de souci hier. Aujourd'hui je n'ai plus de réseau. MerciBonjour Noëlle, Une mise à jour automatique de votre carte SIM a été effectuée aujourd'hui pour vous repositionner sur votre réseau d'origine. Je vous invite à redémarrer...
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