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Question en attente de réponse

forfait à 9.99pas internet pourquoi 20euro 04 je n'arrive pas à avoir internet ?mercie

FRANCOISE W.
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veuillez me renseigner forfait 9euros 99 prelévement le 20.10.2016 de 20euros 04?

Réponses

Audrey M.
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Equipe

Bonjour Françoise,

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Audrey M.
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Bonjour Françoise,

Je vous ai envoyé une réponse personnalisée par mail privé.

N’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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